AUTH REFERENCE

qqvip লগইন করে আপনার পুরো লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পৃষ্ঠায় লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে পাবেন। qqvip অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢুকতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড লাগে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত লগইনমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে সমান অভিজ্ঞতালগইনের পরই লাইভ গেম এবং স্পোর্টস মার্কেটbKash Nagad Rocket চিপ রেডিসেশন মনে রাখার অপশন
qqvip qqvip লগইন করে আপনার পুরো লবি খুলুন

লগইন করার সময় যা দেখবেন

লগইন স্ক্রিনে আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। একবার জমা দিলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে সাজানো থাকে। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন তাহলে স্ক্রিন টাচ-ফ্রেন্ডলি থাকবে এবং ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখাবে। পেমেন্ট চিপ bKash Nagad Rocket আগে থেকেই সেভ থাকে যদি আপনি আগে ডিপোজিট করে থাকেন। লগইন সেশন

মনে রাখার চেকবক্স টিক দিলে পরের বার আবার ইউজারনেম লেখার দরকার হবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলে কোড পাবেন।

পেমেন্ট রেল

লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ পাবেন

লগইন শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরের দিকে আপনার সেভ করা পেমেন্ট মেথড দেখাবে। আমরা bKash Nagad এবং Rocket তিনটি রেলই সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি মেথড দিয়ে ডিপোজিট করতে...

bKash bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট নম্বর স্ক্যান করুন এবং পিন...
Nagad Nagad মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে পেমেন্ট করতে আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর...
Rocket Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট পাঠাতে আমাদের মার্চেন্ট নম্বর ব্যবহার করুন...
লগইন সাহায্য

লগইন করতে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা ইউজারনেম মনে না থাকে তাহলে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। যদি লগইন বাটন রেসপন্স না করে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে সারাদিন অ্যাক্টিভ থাকে এবং লগইন সমস্যা সমাধানে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একজন এজেন্ট জবাব দেবে। পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট লক সমস্যার জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং স্ক্রিনশট চাইলে সেটাও অ্যাটাচ করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন এবং আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং পুনরায় লগইন করতে পারবেন।

সিকিউরিটি স্ন্যাপশট

লগইন করার সময় নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমরা লগইন প্রসেসে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে। প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করে এবং সেই টোকেন সার্ভারে স্টোর থাকে। যদি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আমরা ২৫৬-বিট SSL ব্যবহার করি যাতে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং থার্ড-পার্টি কেউ ডেটা পড়তে না পারে।

সেশন টোকেন

প্রতিটি লগইন একটি ইউনিক সেশন টোকেন তৈরি করে যা সার্ভারে সেভ থাকে এবং আপনার ব্রাউজার কুকিতে স্টোর হয়। টোকেন এক্সপায়ার হলে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

ডিভাইস নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোনে মেসেজ পাঠাই এবং আপনি চাইলে সেই সেশন ব্লক করতে পারবেন অথবা পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন।

দুই-ফ্যাক্টর কোড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে ইউজারনেম পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি ছয় ডিজিটের কোড লাগবে যা আপনার ফোনে এসএমএস হিসেবে আসবে।

পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ

নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় আমরা কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার এবং একটি নম্বর একটি স্পেশাল ক্যারেক্টার চাই যাতে কেউ সহজে অনুমান করতে না পারে।

অটো লগআউট

যদি আপনি পনেরো মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি এবং পরের বার লগইন করার সময় ইউজারনেম পাসওয়ার্ড আবার চাইব।

লগইন অভিজ্ঞতার স্থিতিশীলতা

আমরা চাই আপনি প্রতিবার লগইন করার সময় একই দ্রুততা এবং সিকিউরিটি পান তাই আমরা সার্ভার লোড ব্যালেন্সিং এবং রিডান্ডেন্ট ডেটাবেস ব্যাকআপ ব্যবহার করি। পিক আওয়ারে লগইন স্পিড একই...

লগইন স্পিডইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড জমা দেওয়ার পর সার্ভার রেসপন্স সাধারণত দুই সেকেন্ডের মধ্যে আসে এবং লবি স্ক্রিন লোড হতে আরো তিন সেকেন্ড লাগে যাতে মোট পাঁচ সেকেন্ডে প্রবেশ সম্পন্ন হয়।
আপটাইমআমরা রিডান্ডেন্ট সার্ভার ক্লাস্টার চালাই যাতে একটি সার্ভার ডাউন হলেও লগইন সিস্টেম অন্য সার্ভারে সুইচ হয় এবং আপনি লগইন করতে পারেন। গত ছয় মাসে সার্ভার ডাউনটাইম শূন্য ছিল।
ক্রস-ডিভাইস সিঙ্কআপনার লগইন সেশন টোকেন সার্ভারে স্টোর থাকে তাই মোবাইল থেকে লগইন করে ডেস্কটপে সুইচ করলে একই ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি দেখবেন কোনো রিলোড ছাড়াই।
ব্রাউজার নিরপেক্ষChrome Firefox Safari এবং Edge যেকোনো ব্রাউজারে লগইন স্ক্রিন একই দেখায় এবং একই স্পিডে কাজ করে। আমরা ব্রাউজার-স্পেসিফিক কোড লিখি না বরং স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব API ব্যবহার করি।
লগইন লগঅ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি গত ত্রিশ দিনের লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন যেখানে তারিখ সময় আইপি এড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ লেখা থাকে। কোনো অজানা ডিভাইস দেখলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
সেভ করা ইউজারনেমলগইন ফর্মে মনে রাখুন চেকবক্স টিক দিলে আমরা ইউজারনেম ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজে সেভ করি এবং পরের বার শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হয়ে যাবে। পাবলিক কম্পিউটারে এটা বন্ধ রাখুন।
পাসওয়ার্ড রিসেট সময়পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করার পর দুই মিনিটের মধ্যে ভেরিফিকেশন কোড আপনার ফোনে আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে আরো এক মিনিট লাগবে তাই পুরো প্রসেস তিন মিনিটে শেষ।

লগইন করার পর যা দেখবেন এবং পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে লবি স্ক্রিনে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স উপরের বাম কোণায় দেখাবে এবং ডান কোণায় প্রোফাইল আইকন থাকবে যেখানে ক্লিক করলে সেটিংস অপশন খুলবে। মধ্যের স্ক্রিনে...

ব্যালেন্স ভিউ

লগইনের পর লবি স্ক্রিনের উপরের বারে আপনার মূল ব্যালেন্স বাংলা টাকায় দেখাবে এবং পেন্ডিং উইথড্র বা বোনাস ব্যালেন্স আলাদা লেবেল হিসেবে পাশে থাকবে। রিয়েল-টাইম আপডেট হয় তাই বেট রাখলে বা জিতলে সাথে সাথে সংখ্যা বদলাবে।

গেম ট্যাব

লবির মধ্যে তিনটি প্রধান ট্যাব রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো স্লট এবং স্পোর্টস। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির সব গেম বা মার্কেট গ্রিড ভিউতে দেখাবে এবং আপনি সার্চ বক্স ব্যবহার করে দ্রুত খুঁজতে পারবেন।

ফেভারিট লিস্ট

যেকোনো গেমের থাম্বনেইলে স্টার আইকন ক্লিক করলে সেটা আপনার ফেভারিট লিস্টে যুক্ত হবে এবং পরের বার লগইন করে সরাসরি ফেভারিট ট্যাবে গেলে সেই গেমগুলো উপরে থাকবে।

বেট হিস্ট্রি

লবির নিচের দিকে একটি ড্রয়ার আইকন পাবেন যেখানে ক্লিক করলে আপনার সাম্প্রতিক বিশটি বেট দেখাবে গেম নাম স্টেক জেতা হারা এবং সময় সহ। পুরো হিস্ট্রি দেখতে অ্যাকাউন্ট সেকশনে যান।

প্রোফাইল সেটিংস

উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে একটি মেনু খুলবে যেখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ এবং টু-ফ্যাক্টর চালু করার অপশন পাবেন। ভাষা এবং টাইম জোনও এখানে বদলানো যায়।

নোটিফিকেশন বেল

প্রোফাইল আইকনের পাশে একটি বেল আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনার জন্য পাঠানো প্রমো বার্তা উইথড্র কনফার্মেশন এবং নতুন গেম রিলিজের আপডেট দেখবেন। লাল ডট থাকলে নতুন বার্তা আছে।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

লগইন ফর্মে আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং সাবমিট বাটন চাপুন। সার্ভার দুই সেকেন্ডে ভেরিফাই করবে এবং তিন সেকেন্ডে লবি স্ক্রিন লোড হবে তাই মোট পাঁচ সেকেন্ড সময় লাগে। মনে রাখুন চেকবক্স টিক দিলে পরের বার শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হবে।

লগইন স্ক্রিনের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস তিন মিনিটে শেষ হয় এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সার্ভারে সেভ থাকে তাই মোবাইল ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে একই ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি দেখবেন। লগইন টোকেন এক্সপায়ার না হওয়া পর্যন্ত সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি এক ডিভাইস থেকে বেট রেখে অন্য ডিভাইসে পেআউট দেখতে পারবেন।

আপনি যদি পনেরো মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা নিরাপত্তার জন্য অটো লগআউট করি এবং পরের বার লগইন করার সময় ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আবার চাইব। মনে রাখুন চেকবক্স দেওয়া থাকলে শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই হবে কিন্তু দীর্ঘ সময় ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে সেশন টোকেন এক্সপায়ার হয় এবং পুনরায় লগইন করতে হয়।

হ্যাঁ যদি এমন কোনো ডিভাইস বা আইপি এড্রেস থেকে লগইন হয় যা আমরা আগে দেখিনি তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোনে একটি এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই। মেসেজে ডিভাইস টাইপ এবং লোকেশন লেখা থাকে এবং আপনি চাইলে সেই সেশন ব্লক করতে পারবেন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করুন তারপর পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। যদি তাতে কাজ না হয় তাহলে অন্য ব্রাউজারে ট্রাই করুন বা মোবাইলে সুইচ করুন। সমস্যা যদি থেকেই যায় তাহলে লগইন স্ক্রিনের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং তারা দুই থেকে পাঁচ মিনিটে সমাধান দেবে।

টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ডের পরে একটি ছয় ডিজিটের কোড দিতে হবে যা আপনার ফোনে এসএমএস হিসেবে আসবে। এসএমএস পেতে দশ থেকে ত্রিশ সেকেন্ড লাগে তাই লগইন প্রসেস একটু লম্বা হয় কিন্তু নিরাপত্তা অনেক বেশি শক্তিশালী হয় এবং অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও লগইন করতে পারবে না।